Fraktpolicy

GRATIS FRAKT

Vi er glade for å kunne gi våre kunder stor verdi og service. Derfor tilbyr vi gratis frakt fra våre lagre i utlandet med 8-10 dagers leveringstid, hvis varen ikke finnes på vårt lager i Sverige.

FEILADRESSERTE/MANGLENDE PAKKER

Clearskin er ikke ansvarlig hvis feil adresse er oppgitt i kassen. Sørg for at fakturerings- og leveringsadressen er korrekt før du behandler bestillingen. Hvis vi har gjort en feil, tar vi fullt ansvar for den opprinnelige bestillingen som ble gjort for deg uten ekstra kostnad.

TOLL

Når våre varer sendes fra utlandet, kan det i noen tilfeller påløpe tollavgift da du som kunde står som importør. Du som kunde er da ansvarlig for å betale denne.

LEVERING

Leveringstiden er ca. 8-10 virkedager.

Dette inkluderer ikke vår frakt 1-2 dagers behandlingstid.

Alle leveringstider ekskluderer tollklarering/tollforsinkelser.

SPORINGSINFORMASJON

Du vil motta en e-post med et sporingsnummer når bestillingen din er sendt, men noen ganger er sporing ikke tilgjengelig på grunn av gratis frakt.

MIN SPORING SIER "INGEN INFORMASJON TILGJENGELIG FOR NÅ".

For noen fraktselskaper tar det 1-3 virkedager før sporingsinformasjonen oppdateres i systemet. Hvis bestillingen din ble gjort for mer enn 7 virkedager siden og det fortsatt ikke er noen informasjon om sporingsnummeret ditt, vennligst kontakt oss.

VIL VARENE MINE BLI SENDT I ÉN PAKKE?

Av logistiske årsaker vil varer i samme kjøp noen ganger bli sendt i separate pakker, selv om du har valgt kombinert frakt.

Hvis du har andre spørsmål, kan du kontakte oss via «Kontakt»-siden, så skal vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg.