Meld en falsk side
Har du kommet over en nettside du vil rapportere?
Vi hos Clearskin tar våre kunders sikkerhet på alvor og ønsker å sikre at du alltid handler fra våre offisielle kanaler. Dessverre finnes det noen ganger falske sider og kontoer som utgir seg for å være oss, eller stjeler våre produkter, annonser og bilder.
Hvis du støter på en falsk side, falsk nettside eller et konto som utgir seg for å være Clearskin, ber vi deg om å rapportere det umiddelbart slik at vi kan iverksette tiltak.
Slik rapporterer du en falsk side
Hvis du finner en mistenkelig side, gjør følgende:
Send oss en e-post via knappen nedenfor og legg ved nødvendig informasjon om siden, for eksempel lenker, skjermbilder og produktnavn.
Innhold som kan skjules
Må jeg oppgi noen opplysninger om meg selv?
Nei, vi vil ikke be om mer informasjon om deg.
Kan jeg få pengene tilbake hvis jeg har handlet fra en falsk side?
Dessverre kan vi hos Clearskin ikke hjelpe deg med refusjon hvis du har handlet fra en annen side som utgir seg for å være oss.
Vi anbefaler at du kontakter banken din eller betalingsleverandøren for å se om det er mulig å bestride betalingen.
Skal jeg melde fra selv om siden ikke har kopiert Clearskin direkte?
Ja, vi setter pris på at du rapporterer alle mistenkelige sider som ser ut til å bruke vårt varemerke på en villedende måte, selv om de ikke har kopiert oss direkte.
Bedrageriske sider kan noen ganger bruke lignende navn, bilder eller formuleringer for å villede kunder og gi inntrykk av å være en del av Clearskin.